Vant pris for strategisk IT-partnerskap; hjalp KLP ut av krevende situasjon

KLP gikk bredt ut i markedet for å håndtere utfordringer med sitt saksbehandlingsystem. Leverandøren som fikk kontrakt – et strategisk partnerskap med KLP – var Accenture. Jobben de gjorde sammen har nå sikret Accenture årets Konsulentpris, fremgår det av en pressemelding. Mer enn 600 personer har vært involvert i det omfattende IT-prosjektet med å bygge en ny digital pensjonsplattform for KLP. Det nye IT-prosjektet ventes å gi store besparelser de neste årene, og dermed lavere kostnader for offentlig sektor.

Prisen har vært delt ut de siste 18 årene siden 2007, i samarbeid med Hovedorganisasjonen Virke og Konsulentguiden. I år er også Abelia medarrangør.  Kategoriene i årets prisutdeling var «årets store oppdrag», «årets mindre oppdrag» og «årets selskap».  Accenture vant årets store oppdrag.

Krevende situasjon

Før IT-prosjektet ble iverksatt, befant KLP seg i en krevende situasjon. Saksbehandlingen var manuell og med veldig lange behandlingstider, lavt nivå av selvbetjening og en utdatert teknologiplattform. Saksbehandlere måtte forholde seg til mer enn 10 ulike systemer for å behandle søknader og gjøre endringer i saker, fremgår det av pressemeldingen. I tillegg stod en stor omlegging av pensjonsregelverket på trappene som følge av den nye pensjonsreformen.

For å håndtere utfordringene de stod overfor, valgte KLP å lyse ut en bred konkurranse i markedet, og inngikk deretter et strategisk partnerskap med Accenture.

Skybasert tek-plattform

Etter prosjektets slutt har de skapt en ny skybasert teknologiplattform, og et nytt saksbehandlingskonsept med støtte for de nye ytelser innenfor offentlig tjenestepensjon som ble innført med virkning fra 2025.

De har videre utviklet den beste pensjonskalkulatoren i bransjen, bygget en ny app, forbedret nettløsningen og laget selvbetjente løsninger for medlemmene og for kundene.

KLP leverer pensjonstjenester til kommuner, fylker og helseforetak i hele Norge. Det nye IT-prosjektet vil gi store besparelser de neste årene og dermed lavere kostnader for offentlig sektor.

Juryen

Juryen i år består av:

•        Juryformann, Svein Stavelin. Founder & Managing Partner i Aalto Capital.
•        Per Høiby, Managing Partner First House
•        Hanne Christensen Lystad, Bransjedirektør Virke
•        Øystein Eriksen Søreide, Administrerende direktør i Abelia
•        Ingvild Berlin Kalleberg, Styreleder Den Norske Dataforening, CIO Aker Solutions
•        Hans-Henrik Merckoll, Managing Director & Partner, OBF Leadership at Oslo Business Forum
•        Per-Egill Frostmann, Partner i Marsmellow