Konsernrevisjonen var ikke helt fornøyd med Helse Sør-Østs forvaltning av avtaler med private leverandører. Det tar nå det regionale helseforetaket konsekvensen av, og sjøsetter tre tiltak for å leve opp til revisjonens forventninger: utvikle en mer strategisk tilnærming til leverandørstyringen, tydeliggjøre roller og ansvar, samt utvikle mer effektive rapporterings-verktøy.
Helse Sør-Øst RHF kjøpte i 2024 tjenester fra private leverandører av helsetjenester innenfor fagområdene somatikk, rehabilitering, helse og arbeid, laboratorietjenester, radiologi, psykisk helsevern, spiseforstyrrelser og tverrfaglig spesialisert rusbehandling. Kostnader til kjøp av helsetjenester fra private leverandører var totalt 4,2 mrd. kroner.
Oppfølging og kontroll
Konsernrevisjonen vurderte at system for oppfølging og kontroll av helsetjenester som leveres av private leverandører er mindre utviklet enn oppfølging av tjenestene egne foretak leverer. I tillegg vurderte konsernrevisjonen at kontrollsystemene i liten grad er tilpasset særegenhetene ved fagområdene. Det er heller ikke etablert tydelig strategi, mål eller risikobasert tilnærming til leverandørstyringen.
Den første anbefalingen fra konsernrevisjonen er å utvikle en mer strategisk tilnærming til leverandørstyringen, fremgår det av forslaget til oppfølgingsplan. Ledd i dette arbeidet er å etablere målsettinger, kategorisering og risikostyring og kontrollaktiviteter som gjenspeiler kategoriseringen. Kategorisering av leverandørene vil gi grunnlag for å rette innsatsen først og fremst der hvor risikoen for svikt er størst. Arbeidet med kategorisering er under planlegging, slås det fast i styredokumentet.
Tydeliggjøre roller og ansvar
Den andre anbefalingen fra konsernrevisjonen er å tydeliggjøre roller og ansvar på tvers av nivåer og enheter, heter det, i tillegg til å utvikle en struktur for hensiktsmessig samordning og kompetanseoverføring mellom fagområdene. Dessuten anbefales det å definere hvordan lederoppfølgingen av avtaleforvaltningen skal være.
Helse Sør-Øst RHF har i samråd med avtaleforvalterne etablert en plan for hvordan denne anbefalingen skal følges opp. Det er utarbeidet et mandat, der direktør for medisin og helsefag ber avtaleforvalterne i fellesskap om å komme med forslag til tiltak for forbedringspunktene som inngår i denne anbefalingen. I tillegg bes avtaleforvalterne om å gjennomføre kategorisering av dagens avtaleparter. Metodikk for kategorisering vil bli avklart med ledere for fagenhetene i avdeling for medisin og helsefag.
Mer effektive rapporteringsverktøy
Den tredje anbefalingen fra konsernrevisjonen er å utvikle mer effektive rapporterings-verktøy og å gjøre mer aktiv bruk av styringsdata i leverandøroppfølgingen. Behov for effektivisering av rapportering var erkjent før revisjonen, slås det fast i styredokumentet, og arbeid med ny rapporterings-løsning var påbegynt. I løpet av 2024 er det innen somatikk etablert en digital portal for rapportering fra leverandørene, som hver måned legger inn en rekke data i løsningen.
Denne portalen skal tas i bruk også for leverandørene innen tverrfaglig spesialisert rusbehandling og leverandørene innen rehabilitering når nye avtaler starter opp. Samme løsning vurderes også for radiologi og laboratoriemedisin, heter det.
Bli den første til å kommentere på "Helsegigant tar grep, skal forbedre forvaltningen av avtaler med private"