Tjenester | Anbud365

Det som skal bli innovasjonspartnerskapet «Smart Data» i regi av bl.a. Hamar kommune, er nå i startgropen. Først våren 2022 skal man etter planen kunngjøre en konkurranse md sikte på å skaffe seg en eller flere partnere. 12 mill er kommet fra Innovasjon Norge til etablering av et partnerskap for bedre utnyttelse av kommunale data. Satsingen er et viktig steg mot en mer datadrevet kommune som utvikler enda mer brukertilpassede tjenester, skriver kommunen på sitt nettsted. Løsningen skal fungere for alle typer data og for alle kommuner i landet. BRØDTEKST Det er Hamar kommune, Hias IKS og Hedmark IKT som er mottakere av millionene fra Innovasjon Norge. - Den teknologiske utviklingen gir oss som kommune nye muligheter, men det gir også innbyggerne våre nye forventninger til oss, sier Ellen Snartum i et oppslag på kommunens nettsider. Hun er smartby-sjef i Hamar kommune og prosjektleder for storsatsingen. Prosjektet «Smart Data» skal utvikle en generisk løsning for datahåndtering. Generisk i den forstand at løsningen skal fungere for alle typer data og for alle kommuner i landet. Som i alle innovasjonsprosjekter vet man ikke på forhånd hvordan denne løsningen vil se ut. – Vi tror ikke løsningen begrenser seg til å utvikle en teknisk plattform, sier prosjektleder Ellen Snartum. - Norske kommuner trenger en kombinasjon av teknologisk, juridisk og kommersiell kompetanse. Kanskje blir det slik at vi kommer til å utfordre leverandører i å skape et tjenestekonsept gjennom en helt ny forretningsmodell? Først innsikt, så dialog … I første fase av innovasjonspartnerskapet skal man skaffe innsikt i hvilke utfordringer og behov de offentlige aktørene har. Deretter inviteres næringslivet til dialog og idéutvikling, der man samtidig forsikrer seg om at løsningen ikke allerede finnes i markedet. Først våren 2022 er det meningen å kunngjøre selve konkurransen, og «Smart Data»-prosjektet skal da inngår kontrakt med en eller flere bedrifter. Selve utviklingen går over ett til to år. I utviklingsfasen vil nye løsninger, tjenester, teknologier eller produkter verifiseres i tett samarbeid mellom bedriftene og den offentlige aktøren. Når løsningen er ferdig utviklet, kan den offentlige aktøren kjøpe den uten ny konkurranse. For Smart Data-prosjektet vil dette bli tidligst i 2023. Sammensatte utfordringer Utfordringene er sammensatte. De færreste norske kommuner er i dag i stand til å utnytte verdien av egne data. Det er også få kommuner i Norge som kan utveksle data med andre på en effektiv og trygg måte. Utfordringen blir enda mer komplisert ved at mye data er innelåst i fagsystemer og i stor grad kontrolleres av systemleverandørene. Denne situasjonen er av PST pekt på som en vesentlig risiko for nasjonal cybersikkerhet. Data er en verdifull ressurs for det offentlige tjenesteapparatet. Data kan gjøre det mulig å utvikle bedre tjenester, effektivisere offentlig forvaltning og øke verdiskapingen i næringslivet. Det er særlig viktig å utnytte data som ressurs fordi offentlig sektor kan forvente mindre økonomisk handlingsrom i framtida og må tenke nytt rundt tjenesteproduksjon. Enorme mengder data Tjenesteproduksjonen i kommunen skaper enorme mengder data. Data ligger i tradisjonelle fagsystem som arkiv eller pasientjournaler, og det samles i dag også data fra ulike typer sensorer, som digitale vannmålere eller smarte søppelbøtter. Disse dataene kan brukes til å brukertilpasse tjenestene, til å kommunisere med innbyggerne, til å følge opp tjenestekvaliteten og til ulike styringsformål.

IT & Teknologi 8. september 2021

Innovasjonspartnerskap i Hamar pilotprosjekt for smart databruk i alle kommuner

Det som skal bli innovasjonspartnerskapet «Smart Data» i regi av bl.a. Hamar kommune, er nå i startgropen. Først våren 2022 skal man etter planen kunngjøre…

IT & Teknologi 11. august 2021

Leverandør-tips om anskaffelse av tjenestedesign

Vi har bare sett starten på kraften i god forvaltningsdesign! Det sier Adrian Michalak-Paulsen i et intervju med Anbud365. Han er designer og studioleder i…

Bygg & anlegg, Danmark, IT & Teknologi, Regelverk, Sverige, Transport 2. juli 2021

Offentlige anskaffelser: Stort og smått 2. juli

Ny veiledning for kjøp av KGV kommer til høsten – da er også handlingsplanen for økt andel innovasjon og grønne innkjøp ventet. NHO har forventninger…

Regelverk, Sverige 23. juni 2021

Ni ekspertråd for kjøp av kommunikasjonstjenester

Ni tips og råd for beste kjøp av kommunikasjonstjenester er samlet i en håndbok utgitt av svenske foreninger for PR og kommunikasjon. Formålet er å…

Regelverk 27. mai 2021

KLP: Håper konkurranse i markedet tydeliggjør hva kundene får av pris og service

KLP har konkurrert mot selvstendige pensjonskasser hele veien, også før Storebrand nylig kom tilbake i markedet for offentlig tjenestepensjon. – Vi håper konkurranse på markedet…